禾百配资 “365 天不登录账号或被删”？网易游戏遭大量投诉_玩家_条款_通知

IT之家 7 月 26 日消息，网易旗下《世界之外》等多款游戏昨日更新免责协议，其中部分条款引发玩家强烈不满。最受争议的一条规则是，玩家未登录游戏超过 365 天，公司将通知玩家，若玩家在合理期限（官方未明确定义）内仍未登录，官方将直接注销账号。

网易游戏更新其中一则条款写明：“如用户连续 365 天没有登陆游戏，则网易公司通知用户后，用户如未在合理期限内登录游戏，网易公司对该用户账号以及该用户账号在游戏数据库中的任何记录没有保管义务，且该等数据信息无法再恢复。”

图源：网易游戏

此外条款中还更新了免责内容：“《网易游戏使用许可及服务协议》订立于广州市天河区。如双方就该协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由该协议订立地有管辖权的法院进行管辖并处理。”

图源：网易游戏

在相关话题的评论区，绝大部分网友都表达了不满，指责该条款为“霸王条款”，并怒斥网易游戏“忘本”、“圈钱”、“背刺”、“吃相难看”。

而对于玩家来说，最为关心的是，如果充值购买的物品随账号消失，网易可能不会提供退款机制。此外规定未经网易许可，玩家不得赠与、出租、转让或售卖账号，否则网易可封号追责，玩家认为此条款剥夺数字资产处置权。

除了“一年不登录账号或被删”之外，网易旗下的《世界之外》游戏还被投诉，存在哄抬物价且未提前通知问题。

IT之家援引新浪科技报道，《世界之外》近期在未通知玩家的情况下，将新卡池抽卡价格从 300 钻 / 抽直接涨至 400 钻 / 抽，导致玩家消耗 400 钻 / 抽的保底机制却可能抽到价值 300 钻 / 抽的常驻卡，遭多位玩家投诉违反《消费者权益保护法》。

对于涨价事件，7 月 23 日，《世界之外》官方微博发布相关说明并致歉，官方就玩家关切的定价通知机制承诺：“未来礼包上架及新可兑换道具信息将通过官网公告实时更新。”

同时，官方通过游戏内邮件系统向玩家郑重致歉，“因未及时告知‘刹那’品级侧影定价调整信息深表歉意，现向玩家赠送【召唤之王空间碎片】*3 作为补偿。”IT之家附上相关图片如下：

中国电子商会旗下的消费服务保障平台“消费保”昨日（7 月 25 日）发文表示，收到消费者对网易游戏《世界之外》的大量投诉，大量玩家表达了对于游戏中“抽卡涨价”事件的不满与维权诉求。“消费保”数据显示，仅 7 月 23 日--24 日，平台共收到关于网易游戏《世界之外》的有效投诉 3251 件，总涉诉金额超 578 万元。

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